経営理念（ミッション）
グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、活力ある社会の発展と地球の健やかな未来を支えます。
行動指針（バリュー）
【お客さま第一】 CUSTOMER FOCUS
わたしたちは、常にお客さまの安心と満足のために、行動します。
【誠実】 INTEGRITY
わたしたちは、あらゆる場面で、あらゆる人に、誠実、親切、公平・公正に接します。
【チームワーク】 TEAMWORK
わたしたちは、お互いの個性と意見を尊重し、知識とアイデアを共有して、ともに成長します。
【革新】 INNOVATION
わたしたちは、ステークホルダーの声に耳を傾け、絶えず自分の仕事を見直します。
【プロフェッショナリズム】 PROFESSIONALISM
わたしたちは、自らを磨き続け、常に高い品質のサービスを提供します。
【地域密着】 COMMUNITY-BASED
わたしたちは、常に、地域社会とのつながりを大切にします。
【情熱】 PASSION
わたしたちは、あらゆる場面で、熱い情熱を持って取り組みます。