安心ライフコンサルタント株式会社(以下「当社」といいます。)は、「継続的な顧客利益の追求」及び「中長期的な顧客資産の拡大」を主な経営方針として掲げております。
当社は、お客様のニーズに合わせて、常に最適な保険商品・金融商品・サービスをご提供し、お客様本位の業務運営を適切に実現していくために、以下に掲げる事項を活動の基本方針として定め努力してまいります。なお、当社は、この方針がお客様にとって最善のものであり続けるよう、定期的に確認、見直しを行ってまいります。

  • お客さまにとって最適な商品の提供

当社は保険の乗合代理店、金融商品仲介業として、お客さまお一人お一人の資産状況、生活スタイル、お客さまのニーズに合った商品を提供していきます。

  • お客さまにとってわかりやすい情報の提供

お客さまへの保険商品や金融商品のご案内にあたり保険会社作成の契約概要、注意喚起情報、金融商品の契約締結前交付書面、上場有価証券等書面、目論見書等を用いてご確認をことはもちろん、以下のような属性に応じて提案を行うことでご満足いただきご加入頂けるようにしてまいります。

・外貨建の保険や金融商品等、リスクのある商品のご案内の場合、お客さまの知識、経験、ご家族構成などに応じ、最適な加入となるよう、誰にでもわかりやすい言葉を用い、丁寧にご案内いたします。

・高齢者募集の場合、ご親族の同席や複数回の面談等を通じてご理解いただけるまでご説明の上ご加入のご案内をいたします。

・ご加入後も各種変更、給付金請求などのサポート、お客さまの声等を通じてお客さまに継続的にご満足頂けるよう意識してまいります。

  • お客さま本位の業務運営を行うための各種研修、教育

法令順守を第一に考え、コンプライアンス研修を通じ、間違いのない募集を行うため各種研修への積極的な参加を行います。また様々なニーズを抱えているお客さまに対し、常に一定以上の情報提供ができるよう知識及び各種資格取得に努め最適なご提案を行ってまいります。